BASES LEGALES: TÉRMINOS, CONDICIONES Y RESTRICCIONES.

Al margen de lo que dispone la Ley Federal de Protección al Consumidor y de la NOM- 028-SCFI-2007 se hace pública la presente promoción denominada SOCIOS UFS- Sam´s Club México, por tratarse de una promoción de un canje para poder obtener un incentivo, la misma no se sujeta a la obtención de un permiso expedido por la Secretaría de Gobernación. Para participar se deberá dar lectura integra de los siguientes términos, bases y condiciones (en adelante las “Bases”), además de cumplir totalmente con los requisitos aquí establecidos, lo cual implica su total comprensión y aceptación.

1. NOMBRE DE LA PROMOCION: “SOCIOS UFS- Sam´s Club Mexico”.

2. NOMBRE Y DOMICILIO DEL ORGANIZADOR DE LA PROMOCIÓN: Marketing & Promotion, S.A.P.I. de C.V., con domicilio en Av. Insurgentes Sur 1763 planta baja local “C”, colonia Guadalupe Inn, alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01020, Ciudad de México (en adelante, “el Organizador”). 

3. VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN: De las 12:00:01 a.m. del 14 a de septiembre de 2026 a las 11:59:59 p.m. del 31 de diciembre de 2027 (hora (GMT-5) Hora en la Ciudad de México, CDMX)

4. TERRITORIO (COBERTURA GEOGRÁFICA): República Mexicana

5. TELÉFONO PARA INFORMACIÓN Y ACLARACIONES: Vía WhatsApp al número 5611160824 y al correo electrónico [email protected] de lunes a viernes en un horario de 10:00 am a 6:00 pm.

6. REQUISITOS PARA PARTICIPAR: Podrá participar cualquier persona, mayor de edad con identificación oficial vigente, que resida legalmente dentro de la República Mexicana, que i) tenga membresía Sam´s Club ii) haga una compra mínima de $400.00 (cuatrocientos pesos 00/100 m.n.) de productos Unilever Food Solutions® (UFS) participantes indicados en el punto 7 en cualquier tienda física o tienda en línea de Sam´s Club que emita ticket de compra. Aplica participaciones con compras en línea siempre que acredite su compra mediante ticket, factura o cualquier similar a estos.

7. PRODUCTOS PARTICIPANTES: Participan los siguientes productos de la marca Unilever Food Solutions® (los “Productos Participantes”):

8. ESTABLECIMIENTOS PARTICIPANTES: No existen establecimientos físicos participantes en donde se realice la promoción en virtud de que la participación se efectúa por medio de la plataforma de WhatsApp, no obstante, la compra de los productos participantes deberá realizarse durante la vigencia de la presente Dinámica en cualquier tienda física u online de Sam´s Club que genere factura y que se encuentre dentro de la cobertura geográfica participante.

9. INCENTIVOS TOTALES OFRECIDOS: Se ofrecerán incentivos conforme al monto de compra acumulado por el participante durante su mes de participación, dentro de la vigencia de la promoción. Dichos incentivos estarán sujetos al nivel alcanzado en un mes.

En caso de que existan compras que superen el nivel 4, estas se clasificarán como nivel 4 y se les entregará el incentivo correspondiente a dicho nivel.

En caso de que el participante supere el nivel 4 en dos meses consecutivos se le hará la invitación para que su participación migre a un plan de lealtad teniendo acceso a mejores incentivos. (ver https://sociosufs.com)

Los incentivos están sujetos a agotar existencia.

9.1. Garantía del Incentivo:

El Organizador de la promoción no otorgará garantías sobre los incentivos ofrecidos. No obstante, se dejan a salvo cualquier garantía que el proveedor de los mismos ofrezca, sujetándose a las disposiciones, reglamentaciones y políticas de dicho proveedor.

10. MECÁNICA DE REGISTRO Y PARTICIPACIÓN:

1. El Participante deberá adquirir Productos Participantes, que se indican en el punto 7, durante la vigencia de la promoción en tiendas físicas y online de Sam´s Club.

2. El Participante deberá dirigirse a la plataforma WhatsApp enviando un HOLA al número telefónico 5611160824

3. Al instante el bot le dará la bienvenida a la Promoción, invitando al participante a consultar los términos y condiciones de la misma, así como el aviso de privacidad.

4. El participante tendrá la opción de dar click en la opción “ACEPTO” o “SALIR”

5. Posteriormente el bot, le dará indicaciones para que el participante se registre, para lo cual le pedirá los siguientes datos:

• Nombre completo como aparece en su identificación oficial

• Correo electrónico

• Nombre de su negocio

• Giro del negocio

• Estado donde radica

• RFC del participante

• Cargo que desempeña en el negocio

• En donde compra actualmente sus insumos para su negocio

• Cuánto gasta al mes en productos de abarrotes

• Frecuencia con el que compra sus insumos

• Si compra productos UFS

6. Una vez hecho lo anterior, el Participante deberá tomar una foto legible de su ticket de compra, donde se distinga: a) fecha y hora de compra, b) Establecimiento Participante en donde adquirió el Producto Participante y c) monto de la compra.

7. Posteriormente se le confirmará al participante los productos comprados y el monto de compra y el participante deberá de confirmar la información.

8. Inmediatamente, se le mostrará al participante el monto total de sus compras, así como el nivel de compra alcanzado y se le invitará a seguir registrando tickets durante el mes de participación para alcanzar otro nivel de compra.

En caso de no haber alcanzado algún nivel de compra, se le invitará al participante a continuar registrando tickets durante su mes de participación, a efecto de alcanzar un nivel de compra y acceder a un incentivo.

Por lo anterior, el monto de compra acumulado será válido únicamente para un mes de participación y no será acumulable ni transferible a meses posteriores. Cada mes reiniciará desde 0

10.1 MECÁNICA DE ACUMULACIÓN DE REBATE

En el bot de WhatsApp, el participante podrá consultar su monto de compra y, al finalizar cada mes, conocer el porcentaje de rebate al que tiene derecho, de acuerdo con el nivel de compra alcanzado (Ver punto 9)

El rebate se calcula sobre el monto total de compra del participante. Sin embargo, dado que la plataforma Cashi aplica el beneficio únicamente en pesos enteros, cuando el cálculo del rebate genere una cantidad con decimales, se aplicará en Cashi únicamente el monto entero y la diferencia se acumulará para el siguiente mes.

Por ejemplo, si al participante le corresponde un rebate de 1.5% y el cálculo de su compra genera un beneficio de $53, en Cashi se aplicarán $50.00 (cincuenta) pesos, mientras que los $3.00 (tres) pesos restantes quedarán acumulados y se sumarán al rebate que genere el participante durante el siguiente mes.

El participante podrá consultar en todo momento, a través del bot de WhatsApp, tanto el monto de compra considerado para el cálculo como el rebate correspondiente y, en su caso, el saldo acumulado pendiente de aplicar.

11. SELECCIÓN DE GANADORES AL INCENTIVO:

Una vez concluido cada periodo mensual de participación de 30 (treinta) y 31(treinta y uno) días (dependiendo el mes), se tomará como monto de compra acumulado el registrado hasta las 23:59:59 horas del último día del periodo, el cual determinará el nivel alcanzado y el incentivo correspondiente, de conformidad con el punto 9. 

Dentro de las siguientes 72 (setenta y dos) horas hábiles, se contactará al participante para invitarlo a realizar el canje de su incentivo.

Cualquier compra realizada con posterioridad a las 23:59:59 horas del último día del periodo mensual no será considerada para efectos del nivel de compra ni del incentivo correspondiente a dicho periodo, y, en su caso, será acumulada para el siguiente periodo de participación.

En caso de que el participante no realice el canje dentro de su mes de participación, será contactado para que lo realice al finalizar ese mes y hasta el término de la vigencia de la promoción.

12. CONTACTO CON GANADORES: 

Una vez finalizado los periodos mensuales de participación, el Organizador de la promoción se contactará con los participantes vía WhatsApp y/o correo electrónico, en un plazo máximo de 72 (setenta y dos) horas posteriores y se le solicitará los siguientes documentos:

• Identificación oficial vigente por ambos lados, entiéndase como identificación oficial vigente: INE/pasaporte. 

• Clave Única de Registro de Población: CURP, si la identificación oficial presentada es el INE ya no es necesaria presentarla.

• Constancia de Identificación Fiscal no mayor a tres meses de expedición.

• Tickets de compra sin ralladuras ni enmendaduras

Una vez recibidos los documentos antes señalados, éstos se revisarán, verificarán y validarán que cumplan con todos los requisitos señalados en las presentes bases, en 72 (setenta y dos) horas hábiles siguientes se le confirmará como ganador.  En caso de no recibir respuesta por parte del posible ganador, o bien, de no recibir la información ni documentación se perderá el derecho de reclamar y recibir el incentivo ofrecido, por tanto, no se les podrá confirmar como ganador.

13. ENTREGA Y PLAZO DE ENTREGA DE INCENTIVOS: 

Una vez determinado como ganador, el incentivo se estará entregando de la siguiente manera:

Rebate en Cashi: Una vez confirmado como ganador, el participante recibirá en el correo electrónico registrado un código para hacer válido su incentivo en Cashi. El código será enviado al correo electrónico del ganador en un plazo máximo de 21 días posteriores a la confirmación de su calidad de ganador.

El participante deberá ingresar el código en la aplicación Cashi para hacer válido el incentivo. Una vez aplicado, el monto correspondiente se reflejará en su cuenta Cashi como saldo disponible.

En caso de que el ganador aún no cuente con una cuenta Cashi, deberá registrarse previamente en la aplicación de Cahi que podrá descargar desde App Store o Play Store.

13.1. LUGAR Y HORARIO PARA RECOGER LOS INCENTIVOS: No aplica, en virtud de que todos los incentivos serán entregados vía correo electrónico al ganador (es), en los plazos establecidos en el punto que antecede.

14. PUBLICACIÓN DE GANADORES: 

La publicación de ganadores de los incentivos se llevará a cabo en el sitio web https://sociosufs.com/sams/ en cada día 7 del mes posterior de participación.

15. MEDIOS DE DIFUSIÓN:

Los medios en lo que se difundirá la promoción serán mediante pautas en Redes Sociales como Facebook, Instagram y WhatsApp.

16. RESTRICCIONES:

• Únicamente participan mayores de edad que cuenten con Identificación Oficial Vigente con fotografía. Entiéndase como identificación oficial vigente el INE o pasaporte.

• Ninguna persona que esté relacionada directamente con MARKETING & PROMOTION, S.A.P.I. de C.V. (El “Organizador”) o UNILEVER DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V. (“UNILEVER”), o cualquiera de sus filiales podrá participar en la Dinámica y ser acreedor a los incentivos. El mismo caso aplica para todos los familiares en primero y segundo grado que estén relacionados con alguna persona que trabaje para el Organizador y/o UNILEVER.

• Es responsabilidad del posible ganador registrar sus datos de forma correcta y completa, enviar los documentos necesarios para poder recibir el incentivo en el tiempo establecido, en caso de que el posible ganador no sea localizado o no los envíe dentro del tiempo determinado o no llegara a cumplir con los requisitos, se cancelará su participación y no se le podrá confirmar como ganador. 

• Los incentivos no son transferibles, ni intercambiables, ni negociables y no podrán ser canjeados por ningún otro bien, y serán entregados conforme a las bases de esta promoción. No podrán cederse a persona alguna o usarse como pago por deuda alguna

• El mismo participante no puede participar usando diversos registros. Durante la verificación para el incentivo, si se descubriera que se ingresó, intentó ingresar o se hizo uso de varios correos para ingresar más registros, será descalificado a criterio del Organizador. Los registros generados por secuencia de comandos, macros u otros medios automatizados, o que perturben el proceso de registro, serán invalidados.

• Ni el Organizador y/o UNILEVER estarán obligados a pagar cualquier gasto que los participantes o ganadores deban erogar para su participación o redención del incentivo, que no esté contemplado en la descripción del mismo o conforme a estas bases, 

• Los datos de registro son obligatorios para cada participante, en caso de que la información esté incompleta, no podrá concluir su participación.

• Sólo podrán participar los usuarios que registren datos válidos.

• El Organizador de la promoción no tendrá ninguna responsabilidad frente a las participaciones y/o registros mal enviados, incompletas o que no se hayan podido ingresar dentro de la plataforma WhatsApp utilizada para la promoción debido a fallas técnicas o de cualquier otra índole.

• El Organizador podrá en cualquier momento suspender la promoción o la entrega de incentivos sin responsabilidad alguna, si dicha suspensión es derivada de cualquier orden administrativa o judicial y/o si se dieren circunstancias de caso fortuito o fuerza mayor o eventos que afecten los intereses del organizador de la promoción y/o “UNILEVER”.

• El Organizador se reserva el derecho de solicitar los tickets con los que el participante efectuó su participación, por lo que éste deberá guardar dichos tickets registrados en buen estado, es decir, no rotos, con pintura o tachaduras, aplastado, perforado, engrapado, arrugado o con cualquier maltrato que impida verificar y cotejar las características impresas ya que será necesario presentarlas para recibir el incentivo que haya obtenido por su participación, así como también se reserva el derecho de iniciar las acciones legales correspondientes por cualquier intento de fraude o conductas indebidas.

• Para ser confirmado como ganador y reclamar el incentivo es indispensable entregar los documentos solicitados dentro del punto 12.de “contacto con posibles ganadores”, así como firmar acuse de recibo de conformidad de entrega del incentivo y hoja de retención de impuesto correspondiente.

• Cualquier ataque o intento de alteración o manipulación al sistema informático o al sitio web de la Dinámica y/o al lugar en el cual se encuentre radicado el mismo, generará la descalificación inmediata del participante.

• El Organizador se reserva el derecho a descalificar a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la promoción, como en el caso de: “caza promociones” (definido como todo aquel participante que actúa solo o juntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros participantes para obtener el beneficio de la promoción sin importar que los mecanismos que usa sean poco éticos, morales o incluso ilegales). Y de las cuales haya sospecha o conocimiento de dedicarse a la participación y cobro de premios de la promoción como medio habitual de sustento económico, intento de fraude, engaño o mala fe sobre todas las instancias de esta promoción, incluyendo aquellos que se sospeche que revenden los incentivos.

•  En caso de sospecha de “hackers” (término utilizado para referirse a personas con conocimientos avanzados en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales con fines de lucro, el cual puede o no ser maligno o ilegal) o cualquier intento o ejecución de aplicación de programas o sistemas que pretendan atacar o vulnerar la promoción podrán ser perseguidos con las acciones legales pertinentes que a criterio del Responsable sean suficientes y se determinará la inmediata descalificación y anulación de participación del consumidor participante que incurra en tal conducta, ante cualquier sospecha referente a que el participante hubiere utilizado robots o cualquier otro tipo de herramientas de uso automatizado para el registro de tickets de compra o para su reproducción apócrifa y actué de un modo que infrinja alguna de las políticas de estas bases publicadas o en cualquier actividad o práctica que afecte negativamente la imagen de la marca organizadora de la promoción o que desacredite y/o menoscabe la reputación y buen nombre, será inmediatamente descalificado sin responsabilidad alguna y no tendrá derecho a participar nuevamente, sin que dicha descalificación limite el derecho del organizador de ejercer las acciones legales que considere procedentes en contra de él o los que resulten responsables. 

• Está prohibido violar o intentar violar de cualquier forma la seguridad de la plataforma en donde se esté llevando a cabo la promoción, incluyendo de manera enunciativa y no limitativa: a) acceder a datos no destinados al usuario; b) iniciar sesión en un servidor o cuenta en la que el usuario no esté autorizado; c) intentar violar la seguridad o penetrar, escanear o probar la vulnerabilidad del sistema; d) intentar interferir con el servicio a cualquier usuario. e) Utilizar mecanismos de automatización para participar y alterado fechas o incrementar monto de compra f) Participar con el mismo usuario de manera simultánea en varios dispositivos y/o con los mismos requisitos de participación. El organizador se reserva expresamente el derecho de descalificar a cualquier participante del cual se tenga duda o sospecha que se encuentra interviniendo el sistema de la promoción, sus procedimientos de entrada, ya sea en líneas o bajo cualquier otro método, o que esté actuando en contra de estas bases legales.

• Las políticas, mecánica y restricciones no son apelables, ni están sujetas a negociación. 

• En caso de no existir participación alguna en la promoción o bien un ganador o varios no reclamen su incentivo, el Organizador en su carácter de organizador podrá disponer libremente de dichos incentivos como mejor les convenga.

• La información de los consumidores participantes a razón de registro de esta promoción será considerada como estrictamente confidencial y únicamente será utilizada para informar a los ganadores de los incentivos correspondientes de acuerdo a la mecánica establecida.

• UNILEVER y/o el Organizador de la Promoción no serán responsables de la falta de productos participantes en los establecimientos ya que la existencia de los mismos dependerá del movimiento en el inventario (stock) de cada Establecimiento Participante o de las ventas que puedan llegar a tener éstos, por lo que UNILEVER y/o el organizador son ajenos a esta situación.

• El Organizador se reserva el derecho de efectuar cambios en el incentivo ofrecido, por uno de características similares o mejores a los establecidos en las presentes bases. 

• El participante únicamente podrá realizar un (1) canje por mes de participación, independientemente de que durante dicho periodo alcance distintos niveles de compra. El canje se efectuará con base en el nivel máximo de compra acumulado por el participante durante el mes correspondiente.

17. AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN:

Al momento de participar en la presente actividad promocional, el consumidor implícitamente otorga su consentimiento para que el organizador pueda tomar o solicitar evidencia fotográfica de su participación, por lo que autoriza a UNILEVER DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V. y/o a MARKETING & PROMOTION S.A.P.I. DE C.V., los derechos de uso de su imagen para que ésta pueda utilizarse para los fines que decida, incluyendo su libre utilización, publicación y difusión en anuncios y campañas publicitarias transmitidas o divulgadas por cualquier medio o forma o fijadas en cualquier tipo de soporte material, sin remuneración adicional alguna distinta a la del incentivo recibido de acuerdo con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, dentro o fuera de la República Mexicana, según sea el caso.

18. AVISO DE PRIVACIDAD MARKETING & PROMOTION, S.A.P.I. DE .C.V

AVISO DE PRIVACIDAD MARKETING & PROMOTION, S.A.P.I. DE C.V.: MARKETING & PROMOTION, S.A.P.I. DE C.V., (“MAP” o “Nosotros”), es una sociedad, debidamente constituida conforme con legislación mexicana, con domicilio en Avenida Insurgentes Sur 1763, Planta Baja, local comercial “C”, Col. Guadalupe Inn, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P 01020, Ciudad de México, (“Centro de Operaciones”) y es la responsable de recabar sus datos personales; del uso que se le dé a los mismos y de su protección, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad que resulte aplicable, quien cuenta con todas las medidas de seguridad físicas, técnicas, tecnológicas y administrativas adecuadas para proteger dichos datos. De conformidad con lo dispuesto en el artículo 14 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo referida como “LFPDPPP”) hace de su conocimiento el presente AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL para sus usuarios y/o público en general, así como el uso, tratamiento y protección que se hará de los mismos, el cual podrá ser consultado en forma integral en el siguiente enlace: https://www.somos1.mx 

19. AVISO DE PRIVACIDAD DE UNILEVER DE MEXICO, S.A. DE C.V.

El Aviso de Privacidad de UNILEVER se encuentra en el sitio web: https://www.unilevernotices.com/privacy-notices/mexico-spanish.html